文 / 本刊编辑部 [明日·智美之城]

目前，大华“追猎者”智能安检系统解决方案在杭州地铁 1 号线试点已稳定运行 5 个月。 通过自主研发的智能服务器，可自动识别过包物品是否属于违禁物品， 识别违禁物品后实时报警并关联布控，有效降低安检人员工作压力，提高安检效率， 推进地铁安检行业信息化快速升级。

大华“追猎者”智能安检系统采用深度学习技术，打破信息孤岛，率先将物品检测和人脸信息进行关联，实行联网管控，“人防、物防、技防”三防合一强化安全管理，牢筑安全防线。 系统实时对 X 光检机过包视频进行分析、结构化显示包内物品，对危险物、违禁物品进行声光报警，实现传统安检机联网，接入中心平台，集成报警联动、人包合一、人脸比对、现场布控等功能，提高信息化管理水平。

截至目前，已完成杭州地铁 7 个重点站 20 个安检口智能升级，联网站点累计检测过包 112 万个，中心平台接到有效报警累计 47 万余次，通过智能识别缴获管制刀具 48 把，打击处理前科人员 3 人，教育释放 45 人。 试点期间，省市各级领导莅临大华试点考察指导，对“追猎者”X 光智能安检系统做出高度肯定。

大华股份的营销和服务网络覆盖全球，在国内 32 个省市，海外亚太、北美、欧洲、非洲等地建立42 个分支机构，为客户提供端对端快速、优质的一站式服务，全面提升用户整体满意度。 大华股份副总裁燕刚表示，大华股份售后服务体系能通过国家“五星级售后服务认证”，不仅是对公司成绩的肯定，也对今后工作提出了更高的要求，未来大华股份将持续秉承“以客户为中心，以奋斗者为本”的核心理念和“让社会更安全、让生活更智能” 的使命， 通过持续投入和培育技术创新力量来提升企业的综合竞争力 , 不断利用自身在技术研发、方案设计、服务支持和运营参与等各方面优势进行全方位的行业渗透和扩张。

                                                                                 标圆认证的各位审核专家在大华股份现场审核

2018 年 5 月 23 日， 经过北京标圆认证中心专家组为期三天的严格评审，认定浙江大华技术股份有限公司（以下简称：大华股份）售后服务能力达到国家标准最高等级——五星级标准。国家“五星级售后服务认证”，北京标圆认证中心评审专家严格按照 GBT/T 27922- 2011《商 品 售 后服务评价体系》国家标准和适用的有关法律法规、标准、合同以及公司管理体系文件的有关规定进行评审工作。 评审组根据职责分工、产品分类及服务体系覆盖范围内的相关部门与服务网点进行了现场抽样，采取沟通交流、调阅文件记录、现场观察等方式取证，进行了认真、严谨、系统的评审。 本次大华股份售后服务能够达标，充分印证了其售后服务的整体实力水平和用户服务满意度。

                                                      大华股份荣获标圆认证颁发的五星服务认证证书

      大华股份是全球领先的以视频为核心的智慧物联解决方案提供商和运营服务商，以技术创新为基础，提供端到端的视频监控解决方案、系统及服务，为城市运营、企业管理、个人消费者生活创造价值。 自 2002 年推出业内首台自主研发 8 路嵌入式 DVR 以来，大华股份一直持续加大研发投入和不断致力于技术创新，每年 10% 左右的销售收入投入研发，截至 2017 年底，已拥有 6000 余人研发技术团队。 大华股份立志打造高品质、高性价比的精品，持续为客户创造最大价值。

大华股份作为国家级高新技术企业，2008 年 5 月成功在 A 股上市（股票代码002236），拥有国家级博士后科研工作站、国家认定企业技术中心，相继与 ADI、TI、ALTERA 等建立了联合实验室，现已承接 3 项国家高技术产业化重大专项，1 项国家科技重大专项课题，4 项电子信息产业发展基金项目。 现申请专利 1400 余项，2008-2016 年连续 9 年被列入国家软件企业百强；连续 12 年荣获中国安防十大品牌； 连续 10 年入选《A&S》“全球安防 50 强”；2017 年IHS 机构权威报告全球视频监控市场占有率排名列第二，是中国智慧城市建设推荐品牌和中国安防最具影响力的品牌之一。