市场会经历三个消费时代：理性消费时代、感性消费时代和情感消费时代。理性消费时代的特征是“我需要，我才买”，感性消费时代是“我喜欢，我才买”，而情感消费时代却变成“我热爱，我才买”。时代变了，人的思想也变了。60后、70后，大部分都是为别人而活；而80后、90后，尤其是00后，他们是要为自己而活。

以前的人，选择别人眼中的“我”；现在的人，选择自己心中的“我”。这一点，在顾客的购买行为中体现得越来越凸显。中国目前绝大部分行业和品类都处于感性消费时代。也就是顾客购买决策的依据是“我喜欢，我才买”。如果你的品牌无法讨好顾客，无法让顾客欢喜，就算品质再好、功能再高，也没用。这就是感性消费时代令人头疼的地方。

在物质短缺的时代，人的很多欲望、情绪和情感都受到不同程度的压制，消费趋于理性。但是，当人们一旦有了钱，那些曾被压制的欲望和情绪都会释放出来，消费行为会变得更加感性，从“品质”转向“设计”，从“产品”转向“服务”，从“需要”转向“喜欢”，从“选择别人眼中的我”转向“选择自己心中的我”。

所以，这个时代是人性空前解放的时代，是“选择自己”的时代。在这个时代里，所有“让我快乐”的事物都我的朋友，所有“让我不快乐”的事物都是我的敌人。

只要你的品牌让顾客认为“成功选择了自己”，才会有市场，才会有销量，才能真正驱动定位，推动品类发展。

未来的品牌认知需要由两个部分组成：定位+个性。再分解就是成为认知地图：身份、价值、感觉、活力。这里的逻辑是：定位帮助顾客解决生活品质，而个性帮助顾客解决生活品味，让顾客更好地“选择自己”。

让顾客更好地选择自己，是未来营销的首要任务。要想出色完成这个任务，就必须通过品牌个性的打造，顺利通过顾客消费第一障碍，右脑驱动左脑，感性驱动理性，愉悦驱动功能，个性驱动定位才行。